Ателье Портниха

Так как вижу постоянную рекламу по химчистке, предоставляемую Ателье «Портниха», хочу поделиться своим отрицательным опытом обращения на это предприятие в связи с перешивом дубленки, где мне в недобрый час специалист ателье предложила сделать химчистку и окрас дубленки по шприц для освежения цвета.
Изделие, которое мне выдали после химчистки и окраса, перешивать уже смысла нет. Кроме того, приступили к работе по пошиву, не показав результаты химчистки, разрезали изделие. Затем начали диктовать условия: обещали исправить недостатки другим методом, но для этого мне нужно предварительно выполнить пошив изделия и оплатить. На такие условия я пойти не могла, так как данное предприятие в моих глазах утратило доверие.
В связи с этим хочу дать несколько предупреждений.
Сразу обратите внимание на предприятие куда Вы сдаете изделие , является ли это предприятие химчисткой или только приемным пунктом, где могут отсутствовать специалисты.
Следует внимательно изучить содержание квитанции.
При сдаче вещи в химчистку надо проверить описание вещи, которое указывает приемщица. Обычно пишут стандартные фразы типа: вытертость, пятна от грязи и пыли, разнотон, средняя загрязненность, свалянность ворса. Пусть вам разъяснят, что подразумевается по каждым термином. Это может быть совсем не то, о чем думаете Вы. Особое внимание уделите маркировке на изделии или ее отсутствие. Пусть Вам разъяснят, чем Вам может грозить отсутствие маркировки. Обратите внимание на процент износа в изделии, который Вам могут поставить при приемке, ссылку на скрытые дефекты, а также обязательно пусть укажут цену Вашего изделия в квитанции.
Будьте бдительны, прочитайте оборотную сторону квитанции, где может быть текст мелким шрифтом а Вы посчитаете, что нет времени или возможности прочитать его или Вы подумаете о доверии к специалистам. Вы увидите в договоре ссылки на ГОСТы, законы не поленитесь их прочитать. Не подписывайте из доверия к специалистам не прочитав, не введитесь на фразу « Все подписывают». Не доверяйте показанным образцам, четко определяйте результат, который Вы бы хотели видеть. Если Вы подписали текст, даже если этот текст нечитаемый, мелким шрифтом, доказать, что полученный результат не тот результат, на который Вы рассчитывали и который Вам обещали показав образец, Вы вряд ли не сможете , а также можете зря потратить деньги на доказательство. Во всяком случае мне это не удалось. Даже через суд. Как потребителю мне было отказано во всех правах, я не смогла реализовать даже право , установленное ст.720 ГК РФ, которая дает мне возможность осмотреть и принять выполненную работу. Мировой суд посчитал, а районный его поддержал, что меня можно не знакомить с результатами выполненной работы по химчистке. а независимо от результата выполнять следующий договор по пошиву. Более того предприятие не хочет расторгать договор по пошиву, требует оплаты за проведенные работы по химчистке. Была у меня дубленка вполне пригодная для нужных мне целей, теперь ее нет, о потраченных деньгах времени и здоровье вообще страшно говорить. Не будьте доверчивы, не забывайте, что вы можете обращаться за услугой в первый раз, а у таких организаций большой опыт работы с клиентами.