Терминал

Хотел поставить Вебасто на свою Газельку с … Провел ревизию рынка и внимание привлекла Компании ТЕРМИНАЛ на Эрвье 9. Сайт сделали отлично, так сказать любой каприз за ваши деньги. Позвонил и записался на выходной на 10 утра. Оператор сказал вечером будите с установленным Вебасто. Ждал с нетерпением и вот приехал. Заранее купил модуль погрузочный в бак с тремя выходами для вебасто, чтоб они не сверлили на модуле с двумя выходами, сэкономил им время установки…
Вышел менеджер, посмотрел на мою будку и сказал что в сервис она не войдет по высоте. Я сам подошел к воротам и убедился что туда больше внедорожника машина не заедет, даже тентованная газель на 1,6. Сразу вопрос, зачем тогда записали машину Газель. Попросили подождать немного, договорятся с соседним боксом. Прошло 1,5 часа подошел менеджер сказал что не смог договориться. Чтоб я сам нашел в городе место где их мастер смог бы все установить. За 10 минут нашел грузовую мойку Атлант на Шербакова, заехал заодно помыть машину, подготовиться к установке. Позвонил им, сказал что мастер может выезжать я в боксе. Сказали ожидайте. Ждал 4 часа каждый час набирая Терминал, сказали ждите, мастер взял работу с сигнализацией и вот-вот освободиться. И наконец позвонили в 16 30 сказали вы сначала приезжайте к нам в офис оплачивайте работу и мастер освобождается и вместе поедите на установку. Приехал оплатил картой за все. Менеджер сказал у нас центр закрывается в 17 вы выходите и ждите у себя в машине, мастер сзади в сервисе скоро закончит и поедите. Сижу еще 4 часа в 21 зашел к мастеру и увидел следующую картину: На полу больше грязи чем на улице, куски проводов, отрезанные части стары сигнализаций, грязная посуда, везде валяются ключи и инструменты. Мастер говорит все уже собираю инструменты и едем. Забрали мы инструменты и коробку Вебасто и выехали. По дороге мастер сказал что ему за выезд платят всего 2000р., что его уже задолбали такие условия. Приехали мы на мойку, мастер сказал что пол бетонный а ему нечего постелить. Я ему сразу говорю разве у вас в сервисе пол не бетонный был. Тут хотя бы сухо и чисто. Немного походил вокруг машины, сказал что часть работы вы сами будите делать, он устал, надо снять модуль стары и поставить новый. Я сам буду делать. Прождав целых 12 часов я согласился. Он еще немного походил, говорит здесь освещение слабое и я одной рукой не могу переноску держать а другой работать. Я говор, ладно давай я подержу тебе переноску и до конца работы буду освещать. Я был готов уже хоть как помочь, чтоб он наконец уже установил агрегат. Тут он остановился и сказал и вообще я не раб за 2000 я не буду работать, верни меня обратно, а Вебасто можешь забрать себе, 2000 я тебе верну. Я отказался, платил то я за оборудование с установкой. Вернул его в 22 15 обратно в их сервис и позвонил менеджеру. Он говорит приходите завтра утром, пишите заявление, мы перечислим деньги обратно на карту, сказал, что они хотели мне помочь, а я не предоставил им нужных условий для работы. Я говор, ваша помощь называется услугой, и за выезд мастера вы забрали у меня + 2000 рублей. И из-за того что менеджер не договорился с мастером пострадал я, прождав 12 часов. Представьте, если они так установку делают, как они будут проводить гарантийное обслуживание… так что люди не смотрите на и красивый сайт и большую освященную рекламу. В этом центре, как сказал мастер, у ни только один сертифицированный специалист по установке Вебасто, и он на окладе не сиди, заотел поработал, захотел отказался Если бережете нервы и деньги ищите нормальное место, где за ваши денежки в указанное время и сроки вы получите требуемую услугу.