МТС

Салон связи МТС (Тульская обл., г.Щекино, Юбилейная, 19Б). Моя мама уезжала к родным в Рязанскую область и попросила подключить ей удобный тариф. Ей почему-то предложили тариф только для номеров МТС, хотя она спросила, распространяется ли он на других мобильных операторов. 29 августа она пришла в салон связи МТС по адресу Юбилейная, 19А и попросила отключить ей оплату. Молодой человек сказал ей, что оплата больше с нее сниматься не будет. На следующий день 150 р. были сняты. Когда она уже вместе со мной пришла в этот же салон связи 30 августа, менеджер и его коллега повели себя хамски и грубо, сказав женщине, что она не знает волшебных слов «поменять тариф». Одна закрывала волосами бейдж, а у другого его совсем не было. Когда их попытались сфотографировать, Она почти набросилась на пожилую женщину, крича, что у них частная компания. Когда у них попросили книгу жалоб, оказалось, что она закончилась… Ни одного номера, по которому можно позвонить в случае хамского обращения, в салоне также не оказалось.