Рим-Сервис

Отдал смартфон LG в ремонт(негарантийный). Наряд-заказ №16569 от 26.10.2016.Причина-периодическая потеря связи с одной из сим-карт, предположительно от вибрации. При приёме мне сказали, что на диагностику у них уйдёт около 3 дней. Прошло 3 дня-результатов ноль. Прошло ещё 3 дня-опять ноль. И лишь 07.11.2016 за час до закрытия центра я узнаю, что телефон мой только диагностировать начали, причём ещё даже не вскрывали.
Уважаемое руководство сей компании! Я понимаю, что у вас много заказов, что другие заказы вы исполняете гораздо быстрее, что мой случай-досадное исключение. Но! Почему всё это время ваши сотрудники мне говорили, что мастер разбирается с моим телефоном, но никак причину найти не может? Это что? Ваши сотрудники не владеют информацией или специально вводят клиентов в заблуждение? Почему мне при приёме устройства не сказали, что у вас так заказов много? Я бы тогда кого другого нашёл, пошустрее. Согласен-поломка непростая, ну так и вы не подвальная конторка гастарбайтеров. Да на фабрике телефон с нуля бы за это время собрали.
В общем, не советую туда обращаться. Потеряете время только.