Лига Туризма

хотели слетать в Болгарию через это турагентство. оплатили тур за месяц до вылета, через 2 недели в новостях случайно услышал про задержку рейсов авиакомпании, с которой работал туроператор Библиоглобус, у нас как раз должна была быть эта авиакомпания (Вим-Авиа) и более того, этот же самолет. позвонил в турагентство, хотя это ОНИ должны были мне позвонить)) спросил что нас ожидает в связи с этими событиями, мне сказали типа успокоиться, что до вылета 2 недели и что они что-нибудь придумают)) через несколько дней звонят и говорят что из-за задержек вылетов Библиоглобус больше не работает с Вим-Авиа, и на наши даты, в которые мы хотели ехать, нет больше мест в отеле который мы выбрали)) мы попросили посмотреть какие еще есть туры на эти же даты с этой же (примерно) стоимостью. и чтоб отель был не меньше 4* либо чтоб возвращали деньги. на следующий день я написал заявление о возврате денег,отсканировал его и отправил им на эл. почту, потом приехал лично с этим заявлением, у меня его приняли, но мы решили посмотреть еще туры. ничего дельного нам подобрать не смогли, в итоге у меня жена дома сама искала туры и отсылала девушке из турагентства (она и директор,и менеджер). она в итоге говорила, что типа эти отели (которые подбирали мы) стоят на стопе и больше никаких туров нет. мы пришли к выводу что она просто не хочет выполнять свою работу и лучше забрать деньги. когда я ей позвонил, она даже не отрицала того факта, что она ничего нам не может найти))