Телефон доверия по вопросам защиты прав и интересов ребенка

Мы приехали из города Санкт-Петербург в Омск на каникулы с сыном Потёмкиным Михаилом Николаевичем 11 лет.В июле 26 числа 2018 года у сына случился приступ эпилепсии.(Он состоит на учёте у невролога с этим заболеванием).Нас по скорой доставили в детскую больницу №3 в городке Нефтяников,в неврологическое отделение.Там мы находились на лечении в теч.19 дней.Врачам большое спасибо!Очень внимательное отношение!Чего не скажешь о персонале.После того как я привела сына с прогулки 10 августа обратно в стационар через главный вход,на нас начала орать вахтёр,которая в этот вечер дежурила внизу.Она так орала что мы опоздали на 30 минут,что ребёнок сжимал пальцы ног.А на мои просьбы не орать так как он лежит в неврологии,и ему скандалы противопоказаны,она разошлась ещё больше.Её прямо несло,видимо(проблемы с психикой).Она кричала что если я не уйду она нажмёт какую-то кнопку.Мой сын был белый как полотно, глядя на всё это прижался к стене и замер.Прошу разобраться в ситуации и помочь остальным пациентам не стать жертвой психически неуравновешенного человека.Тем более в детской больнице.Надеюсь на ваше вмешательство и помощь.С уважением.