IQ

К моему сожалению, сегодня, прождав напрасно 40 минут после назначенного времени, получил от педикюрши Олеси вместо извинений порцию хамства.

В нормальных заведениях если человек опаздывает, то от этого не страдает следующий человек, просто на опоздавшего выделяется меньше времени.

Олеся проявила неуважение к моему личному времени и моим дальнейшим планам. В ответ на мой вопрос, почему я должен ждать, если совершенно посторонний для меня человек опоздал по каким-то своим причинам она ответила: "если не нравится, можем не встречаться".

Я едва удержался от грубости в её адрес, но я работаю над контролем конфликтных ситуаций, сумел молча уйти.

Желаете терпеть хамство — добро пожаловать.

Кресло в кабинете классное, ремонт отличный, хорошее оборудование.

Но я не стану терпеть невежество.

Прошу руководство заведения разъяснить Олесе как нужно поступать в подобного рода случаях; на сколько допустимо задерживать следующего человека, и как можно общаться с клиентами, которые несут деньги в заведение.

Номер моего телефона есть и у Олеси и у администратора. Я ожидаю извинений и перенос записи на другое число.

С уважением, Дмитрий.