Vela

Принес почистить плед,у приемщицы спросил есть какие-нибудь для меня скидки,т.к. у меня брат постоянно пользуется их ними услугами,на что мне был дан ответ что она не собирается делать скидки всей семье и в следующей раз будет принимать вещи только по паспорту,это было все сказкано в грубой форме и наповышенных тонах,после этого я попросил книгу жалоб,но до этого мать отдавала в чистку ковер и ей сделали скидку!Спросил ее фамилию так как бэйджик у сотрудника отсутствовал,после молчания,она назвала фамилию,ее это фамилия или нет я не знаю!Переспросив ее фамилию,меня назвала глухим и сказала что такую фамилию можно запомнить с первого раза!!!Подчеркнув что она русская,а фамилия досталась от мужа!!!В итоге плед не был принят,сославшись на то что у ней нет сдачи!!Где вежливость и понимание о которых пишут в отзывах другие люди мне не понятно,мы все хотим получить скидку независимо в магазине или в компании которая предоставляет свои услуги,а вести себя так, как будто ты хозяин VELA и распоряжаться кому хочу делать скидку,а кому нет!!а хорошие отзывы пишут. наверно работники VELA!И самое интересное что на сайте вэла.рф там только хорошие отзывы,а свои я оставить не могу,а только задать им вопрос,это я думаю о многом говорит,что критику в свой адрес не терпят!!!!