Управление Департамента жилищной политики и жилищного фонда г. Москвы

работают они с 8 до 17 с перерывом 12:5-13.00 с пн по четверг. телефонов у них нет!
более отвратного места не видела уже лет 20:
кто бы знал что у них 2 входа официальных!? задача номер раз - найти окно № 52 - где? ведь номера оканчиваются на 30м кабинете - зайди с другого входа. отвечал охранник.
час не в той очереди с названием моего округа на получение документов - ах вот оно что, порядок таков, что сначала на до в дверь с названием "ЗАЛ", куда туча народа сидит, сама не зная толком, что им там дадут. ИНФОРМАЦИИ С УКАЗАНИЕМ, КУДА ИДТИ тем или иным гражданам, НЕТ! народ приходит семьями с грудными детьми, ругается, толчется, коридоры забиты (первый этаж дома размером с 2-3 квартиры - вот и весь департамент жил.политики)
в итоге 4 часа в очереди и отказ сотрудника дать мне подписать по (специально для этого случая подготовленной) доверенности за второго жильца бумаги на приватизацию. им якобы бумаги теперь переделывать (чё!? зачем?? по доверенности я имею право подписи), потому что их МФЦ не уведомил, что я с доверенностью приду (мфц видели мою доверенность и говорили, что департамент разберется)....
бедные девушки, которые там работают - очередь 70-80 чел и одна девушка гос.служащая в окошке (всего 2 окна и еще одна девушка в "ЗАЛе")....
для описания этого места только мат подходит.
заранее сочувствую всем, кто туда идет по делу.