Умка+

Пришла на прием в ветеринарную клинику Умка на Мусоргского, д. 3., почему то принимала не врач, а ассистент. Причина посещения была голое пятно без шерсти на шеи у моего кота, она осмотрела его, потом уши, взяла из ушей палочкой пробу и под микроскопом установила, что есть яйца ушных клещей и прописала сухой палочкой чистку ушей каждый день и лекарство Аурикан 7 дней по 5 капель в каждое ухо. За это я отдала 1330 рублей. Все делала как она написала. И когда на восьмой день уже не надо было закапывать в ухо, заглянула для чистки и увидела что стало грязно, я почистила, но на следующий день стало еще хуже и ночью кот стал трести головой и в левом ухе слышно как что то гремит. Ночью у кота гной начал вытекать их уха и на утро я пошла в туже ветеринарную клинику. Там была врач и та же ассистентка. Я объяснила что стало хуже после лечения, врач осмотрела уши кота, снова взяла соскоб из ушей и снова под микроскопом проверила на предмет ушного клеща и сказала что яиц ушных клещей там не видно. Ассистент сказала ну нет и нет. И коему коту назначили другое лечение. За это взяли с меня еще 1050. И через 4 дня прийти на повторный прием. Когда я заикнулась о том что коту стало хуже по причине не правильного диагноза и лечения, ассистент начала мне доказывать что я сама виновата, что может я не так чистила уши, и что лекарство могло коту просто не подойти. Вобщем то ли это полный не профессионализм,толи выкачивание денег из клиентов. Специально ухудшили здоровье кота, за мои деньги, а теперь еще похожу к ним полечу за свои деньги то что они натворили. Жалко, что не признают свою вину! Не извиняются за не верный диагноз и лечение! И берут денег за повторный прием, после их ошибки, клиенты все равно должны платить денег, чтобы теперь уже вылечить кота после не верно назначенного лечения!