Толекс Тюнинг

Оптимальное сочетание цена-качество. Предложение дешевле, чем у дилера, при этом в качестве работ и с точки зрения обслуживания, данный сервис ни в чем не уступает

Отлично справились с кдсс! Профилактика это штуке всё же нужна. Ничего не менял, только работа. Машину выпрямили.

Для лексусов самое то, стоимость соответствует качеству работы. Запчасти есть на месте, склад огромный просто.

Хорошая работа! Удар в заднюю левую часть, после ремонта ни следа снаружи, замазки минимум клали и вся геометрия выведена идеально!

Хороший сервис, не жлобы и не дураки. Точно знают машину до тонкостей и не обманывают на ремонтах.

На территории ремонт, но машину сделали без задержки и хорошо.

Замена масла в АКПП вытеснением, замечаний нет.

Старенький rx300, на Сущёвке с покупки почти 10 лет. Кроме штатного обслуживания и замен расходников проблем никаких не встречал. Все рекомендации по заменам и профилактикам выполняю, считаю, что поэтому машина и бегает без вопросов.

RX 300 ТО 150000 и полировка кузова с устранением вмятины и царапин. Сделано качественно.

Спецы на уровне, на ТО кроме денег с собой можно ничего не брать, цены и без того вкусные.

Ставил здесь картех тормоза и стабилизаторы, земля и небо! ТО копеечное.

Сервис для лексусов, работают хорошо, отдельно благодарю малярку.

Нормальный сервис, работают не гастеры, машины знают профессионально и держат божеские цены, берутся за сложные проблемы, с которыми дилер не справляется.

Отличные мастера и расценки на работы. Вчера ремонтировали выхлоп, очень бюджетно.

Заделали бампер не отличишь от нового! Удивлён, что так пластик умеют красить.

Менял в этом сервисе рулевую рейку и делал потом сход-развал, за ходом работ наблюдал, ничего плохого сказать не могу. Выбрал их из-за сроков поставки рейки и стоимости ремонта.

Мило, не слишком дорого по отношению к ОД. Очень приветливое отношение работников.

Отличный график работы! Оторвал сегодня зеркало - заменил через полтора часа.

Идеально восстановили бампер! Пока не красил за отсутствием времени, но хоть без дырки езжу.

Ударно трудились над заменой колодок, дисков и тормозухи, зачтено!

Пятый раз приезжаю на ТО, ценами и качеством доволен, цены определяющее, так как пробеги большие, три-четыре месяца - десятка улетает. Лью и ставлю оригиналы, беру у них. Толекс Тюнинг - достойные.

Замена бензонасоса, не думал что в нём дело, но машину делали при мне. Посетил их второй раз, буду ездить на ТО, так как работа понравилась. С учётом стоимости диагностики и самого насоса итоговая сумма оказалась чуть ли не в два раза меньше дилерской, звонил ради интереса.

Четыре ТО и ремонт подвески, цены норм, работают хорошо.

Сервис Толекс Тюнинг лучший по лексусам, просто лучший.

Замена масла в акпп по рекомендациям сервиса, делаю второй раз, коробка работает без нареканий, тьфух3! Спасибо!

Весьма приличный неофициал, рекомендую к использованию, предлагают много полезных фишек по обслуживанию.

Цены-качество достойные, можно ездить. ТО без проблем, не навязывают дополнительного, но предлагают много полезного.

Чинили коробку, машина поехала, дали долгую гарантию на работу. Пока 5!

Чистил радиаторы по акции, результат понравился, карлсон перестал часто срабатывать, климат заработал лучше.

Хорошо покрасили дверь, спасибо!

была вчера, как всегда довольная сервисом, всем спасибо

Хорошее качество ТО и ремонта. По скидочной карте лексус-клуба выходит хорошая цена за ТО, по ремонту нет опыта.

Обычно езжу в этот сервис на ТО, у меня ярис. В конце января начала валять дурака коробка, придергалась на ремонт на Сущёвку. По диагностике сказали, что что-то с гидротрансформатором было. Сделали все за один день, дали гарантию, пока за месяц всё в порядке, очень довольна.

17 января менял на Складочной колодки по кругу на is 250. Поставил 04465-53040 и 04466-22190, это оригиналы. Сделали с полной чисткой суппортов и диагностику подвески провели. Претензий нет.

На Prado 150м 10го года реанимировал KDSS в Толексе. Обратился с припавшим на левый бок кузовом, ничего нигде к счастью не стучало, но перекос и контролька на панели выносили мозг. Почистили датчик в блоке, как он там не отвалился непонятно, весь закисший был, и загерметизировали его, прокачали по моей просьбе обе стороны, хотя кривило на одну. До этого в Сокольниках предлагали менять всю(!) систему, якобы она не ремонтопригодная. Вот и весь смысл выбора где обслуживать машину после гарантии.

Привет! Не вижу смысла особо распыляться о Толекс Тюнинг дабы не засорять эфир. Постараюсь по существу описать этот автосервис глазами постоянного визитёра.
1. Клиентоориентированность. Тут безоговорочная пятёрка, персонал вышколен, вежлив, предусмотрителен, внимателен, аккуратен. Конечно, бывают и проколы, один раз мне на край бампера пятно масляное посадили, но при указании на него чуть ли не всю машину отполировали. Умеют исправляться.
2. Уровень профессионализма. Говорят, что умеют всё или почти всё. Ну, умеют действительно многое, но уж точно не всё, сам видел, как мастера по телефону консультировались с кем-то перед распотрошенным движком. Заметил, что всегда идут по пути целесообразного подхода, если детали вскоре хана, то сразу так и говорят, избавляя тем самым от лишнего посещения сервиса. Мне перетряхивали безвременно ушедшую в страну вечного хлама подвеску и привели в сознание автомат (соленоид, блок управления, машина - американка 2004 года).
3. Местоположение. Тут кому как, мне лично удобно.
4. Цены. На работу у них прайс адекватный. Запчасти можно и подешевле найти, но далеко не все, у них какой-то канал видать свой есть по запчастям. Расходники (фильтра и прочее) не могу сравнить, вожу свои.
5. В общем и целом пока они меня во всём устраивают.

Хороший сервис! Меня к ним привела подруга, о чем я ни разу не пожалела. Ребята в Толексе, в отличие от других сервисов, очень вежливые, не смеются над глупыми женскими вопросами, все показывают, объясняют и даже подсказывают, что я делала не так и что надо делать, чтоб машинка жила долго и счастливо. Жаль, что теперь буду не на Складочную ездить, а на Мосфильм, мне теперь туда ближе. Спасибо всему коллективу Толекса на Сущевке за долготерпение и снисхождение к моей технической подготовке!
Светлана на белом 330-м американце с черной крышей.

Отправился в ТОЛЕКС по наводке с Lexus клуба. Отдельное спасибо приемщику Олегу: человек очень грамотно и индивидуально подходит к клиенту, во всяком случае, возникает такое чувство)))
Что очень порадовало, так это то, что в сервисе не сдирают лишнего и не навязывают дополнительные услуги, все грамотно и по делу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и что в дальнейшем оно не разочарует.
Ps: Кстати, был очень удивлён в приятную сторону ценами на запчасти: дешевле, чем в одном известном интернет магазине

Здравствуйте, хочу написать отзыв о посещении Толекс Тюнинг на Сущевке (Складочная, д.1, стр.9).
Начитавшись на сайтах отзывов о «Толекс Тюнинг», решил подъехать на очередное ТО, посмотреть отношение (как к клиенту, так и к автомобилю), а также, если все понравится, то установить у тормоза Cartech и дальше обслуживаться в этой компании.
Итак, автомобиль TLC 200, ТО 50 тыс. Записался по телефону на ТО 09.04.2016г. на 10-30. В указанный день приехал к 10-00. Подошел к мастеру-приемщику который объяснил мне, что нужно подождать. Понимая что приехал раньше назначенного времени, я стал ждать. Ждать пришлось до 11-30 (т.е. задержка на час от времени записи). При сдаче автомобиля, помимо планового ТО, попросил мастера-приемщика обновить программу (карты и т.п). Мне было обещано, что диагност все сделает. Также попросил раскачать тормозные суппорта, почистить, смазать. Это вызвало недоумение, но было сказано, что сделают. Также попросил посчитать сколько стоит замена тормозов на Cartech (обе оси), мастер-приемщик обещал посчитать и дать мне смету до окончания работ.
Доверяя свои автомобили на обслуживание кому-либо в первый раз, я всегда присутствую при работах, занимая позицию непонимающего наблюдателя. Что я увидел в цеху по проведению регламентного ТО 50 тыс. (все указанное обязаны были сделать согласно перечню работ, входящих в данное ТО):
1. Диагностика подвески не была произведена. На мой вопрос слесарю почему, я получил ответ, что он, когда загонял маю машину на подъемник, понял, что автомобиль ухожен и с подвеской все хорошо. О том, что автомобиль ухожен я знал и без него, но я приехал на ТО, у которого есть регламент и его (если за это берут деньги) обязаны соблюдать. А если диагностика подвески заключается в ее чувстве при подъезде к подъемнику (это не более пяти метров), то с таким успехом можно ехать не в сервис, а к экстрасенсу (он тоже что-то чувствует).
2. Выяснилось, что воздушного фильтра у них на складе нет и мне предложили поменять его в другом сервисе. Мой старый воздушный фильтр был продут и поставлен грязным обратно.
3. Проверка аккумулятора не производилась – с него даже пыль не стерли (хотя в расходной накладной к заказ-наряду защитное покрытие для клемм АКБ присутствует).
4. Стояночный тормоз не проверялся.
5. По обслуживанию кардана слесарь ограничился лишь его смазкой, хотя был обязан также проверить затяжку болтов.
6.Давление в шинах не проверялось.
7.Световые приборы, стеклоочистители и стеклоомыватели не проверялись.
8. При снятии колес, с диска отвалился балансировочный груз. На мою просьбу отбалансировать колесо, слесарь сказал, что грузик вероятно старый и остался В КОЛЕСЕ после его снятия при последней балансировке. ЧТО???!!! Грузик где должен был застрять в колесе: через ниппель, провалившись в покрышку, или все это время болтался на скотче (как вариант)? Однако колесо после моей просьбы отбалансировали.
У меня нет причин придираться, просто это действительно НЕ ДЕЛАЛОСЬ (хотя и было оплачено).
По дополнительно заказанным мною работам:
1. Обслуживание тормозных суппортов и их смазка была осуществлена путем извлечения пальцев, их смазкой и обратной установки (без снятия тормозных колодок, их очистки, очистки направляющих колодок, раскачки поршня. Т.е. суппорта просто вынули пальцы, смазали и вставили обратно)! И это на TLC 200 у которого тормоза нужно обслуживать регулярно и правильно по известным причинам. Замечу, что в заказ-наряде эти работы отразили как ремонт суппортов (отражайте как хотите, но обслуживайте так, как нужно)!
3. Обновление ПО не было сделано – диагност ко мне так и не подошел
4. Смету на замену штатных тормозов на CARTECH я так и не получил (жалко, реально хотел их установить в этой конторе, начитавшись отзывов. Хотя нет, слава богу, что отвел меня от серьезной работы в этой организации! Теперь буду искать того, кто мне захочет предоставить смету и установить комплект).
Почему я ничего не сказал об этом слесарю и мастеру-приемщику: не увидел в этом смысла (люди не хотят работать или не умеют, а учить их этому должен не я). Плюс через пару недель планирую сделать ТО у автомобиля супруги (тоже Тойота) у официалов, там и проведу заодно недоделанное ТО моего автомобиля.
Между прочим, пообщавшись с мастером-приемщиком малярного цеха по поводу возможного нанесения у них CERAMIC PRO 9H (хотел также, при возможности, сделать эти работы) был удивлен обещанием сделать это за один рабочий день с нанесением не менее пяти слоев!!! Видимо с технологией он не знаком (мойка, полировка в несколько этапов, нанесение слоев с просушкой каждого не менее 40 минут, плюс последующее отстаивание автомобиля в сухом помещении от 3 до 8 часов) или соблюдение технологии аналогично слесарному цеху.
Я понимаю, что, вероятно, компанию «Толекс Тюнинг» обошел кризис и клиенты стоят в очередь на ТО и установку CARTECH, а поэтому ее сотрудники позволяют себе такое отношение к клиентам и их не самым дешевым автомобилям. На мое обращение, направленное в тот же день руководству компании с описанием их деятельности на электронную почту, указанную на сайте, я ответ не получил.
Для информации : мой заказ-наряд № С000000852 от 09.04.2016г.
Я не призываю в этом отзыве ни к чему, его основная цель — донести до автовладельцев, посещающих или планирующих посетить эту компанию, те факты, с которыми я столкнулся. Надеюсь, что она будет полезна в первую очередь для тех клиентов, кто, отдав авто на ТО, ждет свой автомобиль, попивая кофе, с полной уверенностью, что его обслуживают правильно. А дальше «думайте сами, решайте сами….».