Замена задних тормозных колодок и дисков на Audi Q5 2011 года.
3 раза спрашивал у руководства: умеет ли техцентр производить комплексную замену задних тормозных колодок. Во всех 3 случаях слышал что в машине ничего особенного нет и что конечно умеют.
В итоге: объяснять что стояночный тормоз необходимо разводить через сервисный диагност пришлось мне. Тормоза развели, колодки с дисками поменяли. Тормоза свели, но сбросить предупреждение в машине о необходимости замены колодок не смогли: сервисный диагност этого сделать не смог. Предупреждение осталось и необходимо есть в техцентр занимающийся только Audi или к дилеру для его сброса (диагност за 6000р это делать умеет, но у них такого нет, зато есть что-то за 2000$ )
Спокойно, в обычном тоне, объяснил ситуацию руководителюдиректору техцентра и объяснил что так как работа не доделана, было бы не плохо предоставить скидку на работу по замене тормозных колодок. ( часто мыл авто у них и предполагал что предложат обычную Мойку в качестве жеста компенсации: мойка 250р ) В ответ услышать очень много не лицеприятного:
Что сброс это отдельная услуга и что она ( услуга ) не отказа и в счёт не включена. Поэту не крутите мозг.
Что люди которые владеют такими автомобилями жадные и все они сволочи.
Что нужно было ехать в дилеру чтобы все было выполнено качественно а не к ним ( хотя до сдачи машины 3 раза переспрашивал могут они или нет, получая положительный ответ: типа у вас не какая-то особенная машина, мы тут двигатели перебираем, а уж вашу помойку нам как 2 пальца...
Начали поливать грязью, что если нет денег на обслуживание машины, то нужно брать машину попроще...
Далее от руководства сыпались оскорбления и словесный понос по поводу и без.
В процессе общения я намекнул что разговаривал таким тоном и выражая недовольство они прям тут и сейчас теряют клиент ( 2500р дохода в мес с мойки авто как минимум ), на что услышал что такие клиенты им не нужны и далее оскорбления...
Политика такова:
Если у вас есть к техцентру претензии к качеству и объёму работ, то нужно было ехать в дилеру для выполнения работ и не важно какая у вас машина ( ВАЗ, ГАЗ, FORD, AUDi и т.д ), а они так, для подкачки шин...
Техцентр никому не рекомендую. В случае каких либо претензий к их работе ( объёму и качеству ), вы будите посланы далеко и на долго...
Мойка по качеству как и везде. Моют не плохо но любят царапать краску тряпками, вытирая машину. Так что имейте это в виду.
Евросервис
Ваше местоположение
×
На карте
Посмотреть на улицу
От:
До:
Построить маршрут
Распечатать
Контакты
QR-код
Адрес:
Москва, Ряжская, 13к1с2, район Восточное Бирюлёво
, 1 этаж
Телефон:
Факс:
Не указан
Email:
3979107@gmail.com
Сайт:
shinashina.ru
Категория:
Филиалы:
У компании нет филиалов
Добавить контакты в свой мобильный
Описание
Shinashina.ru - интернет-магазин шин и дисков для авто, автосервис в Москве. Предлагаем купить летние и зимние шины Nokian, Michelin, Dunlop, Kumho и других марок, диски размеров от 13 до 24 и не только. Наше СТО предоставляет услуги детейлинга авто, ремонта и технического обслуживания автомобилей, ремонта топливной системы и другие. Гарантируем высокое качество и доступные цены на товары и услуги. Ознакомиться с ценами Вы можете на сайте Shinashina.ru.
Режим работы
пн
09:00 - 21:00
вт
09:00 - 21:00
ср
09:00 - 21:00
чт
09:00 - 21:00
пт
09:00 - 21:00
сб
09:00 - 21:00
вс
09:00 - 21:00
Местное время в Москве – 14:17, сейчас «Евросервис» работает.
Вы можете позвонить по номеру +7 (495) 327-64-71 уточнить график работы, как доехать и где вход у дома 13к1с2 по улице Ряжская.
Похожие места в Москве рядом
автомастерская
автомойка
Ближайшая почта:
Другие места в Москве:
Автоматизация деловых, промышленных и торговых процессов
1 Отзыв
Андр
07-08-16