Атлантик Карго

Группа компаний «Атлантик» – логистическая компания, которая занимается международной доставкой грузов со всего мира в Россию. Сегодня нашими клиентами являются более пятисот торговых и производственных компаний по всей стране.

«Атлантик» был создан 18 лет назад, в 1997 году. Тогда нашей целью было создать компанию, которая предоставит клиентам действительно удобный логистический сервис. Его фундамент - Cтратегия близости к клиенту, новейшие технологии и точность работы.

Практически все современные компании декларируют это. Для нас это стало руководством к действию.

И спустя 18 лет наши цели не изменились, но изменилось многое. Будучи сначала экспедитором, который просто доставлял грузы (логистика 2PL), постепенно мы стали и оформлять их. Так появился блок таможенного оформления и продукт Логистика 3PL.

Исследуя рынок, мы увидели потребность клиентов не только стандартном наборе услуг, но и закупке товара, полном ведении комплекса ВЭД. Так мы разработали уже ставший популярным среди наших клиентов продукт Торговое агентирование.

По мере решения задач клиентов, к базовым продуктам добавлялись опции, в том числе Тест-драйв для новых клиентов, Финансирование и отсрочка платежа.

Несколько лет назад мы оформляли заказы в экселевских табличках (в которых до сих пор работает большинство логистических компаний). Сегодня мы работаем в ERP-системе. Все наши действия по планированию и исполнению заказов не разбросаны по папкам сотрудников, а являются единой строго упорядоченной системой решения задач. Так мы ничего не упускаем и обеспечиваем ту самую точность для наших клиентов.

Система должна быть во всем, в том числе и в управлении взаимоотношениями с клиентами. В 2007 году мы запустили CRM Террасофт, а в 2011 году мы подключили блок CRM в единую ERP-систему.

Мы не стремимся расти вширь, увеличивать безоглядно штат сотрудников. Мы делаем поступательные качественные шаги, пусть и на первый взгляд незаметные.

Опыт семнадцати лет работы в непростых условиях российского бизнеса, успешное преодоление кризисов различного порядка, поступательное развитие доказывают нашу надежность эффективнее громогласных постулатов. Поэтому и мы, и наши клиенты с уверенностью могут сказать: «Атлантик. Логистика профессионально».