Мои документы

01.11.2016 сдавала документы на мат капитал в 8 окно. Пришлось переписывать 5 раз т.к. сотрудник находил все новые ошибки, сложилось впечатление, что просто издевалась (ЭТИ ЖЕ ОШИБКИ БЫЛИ С ПЕРВОГО ЭКЗЕМПЛЯРА, Но их почему-то обнаружили только после 4! раза). На следующий день позвонили из пенсионного и сказали, что я (ах какая невнимательная) не заполнила 4-ый лист заявления (а предоставили только три) и не предоставила вторую страницу договора долевого участия (прошитого и зарегистрированного в кадастровом центре!). Все время моего взаимодействия с сотрудником 8 окна она зевала и куда-то бегала, а потом сказала, что ей несложно и самой напечатать первую страницу заявления, но его могут не принять в пенсионном. Отвратительно!

Сдала документы на оформление загранпаспорта в МФЦ г.Калуга Хрустальная 34-а. Паспорт оформили с задержкой. Когда пришла получать, выяснилось что есть ошибка. Предложили переоформлять весь пакет документов и снова платить госпошлину. Когда показала выписку из Административного регламента(нормативный документ, по которому и должны предоставлять данную гос.услугу) сказали, что отправят мои документы в отдел оформления загранпаспортов. По регламенту исправить загранпаспорт должны в течении двух часов. Я прождала сутки, после чего мне предложили ждать ещё 5 дней. В общем кормили отговорками три дня, пока сама не поехала в отдел оформления загранпаспортов на Ленина 118, где вопрос решился в течении 10 минут. Возникает вопрос: что за специалисты работают в МФЦ и для чего он вообще организован, если вопросы можно решить только в головной организации?

Отказали в принятии документов на паспорт РФ, а на ул. Ленина МФЦ приняли!!!!