Астерлин

23 - его июля 2018 года выбрала напольное покрытие в Хабаровском Астерлине на Ленинградской. Мне требовался индивидуальный раскрой и обработка краёв. Всё было сделано быстро и, практически, качественно Практически, потому что при раскрое в одном месте, к сожалению, очень заметном, произошёл скос выреза. Ну, да ладно. Огорчило то, что на полотне покрытия обнаружился изъян - сильно торчали нити - затяжки. Я обратилась с заявлением - просьбой об уценке. На следующий же день мне перезвонила директор - Аниськина Ольга Павловна и предложила решение, устраивающее меня и Астерлин. Спасибо за оперативное и достойное решение вопроса. Отдельно хочу поблагодарить Голяшову Ирину Константиновну. Она оформляла нам заказ и принимала заявление - претензию. Очень компетентный внимательный спокойный работник. Принесла свои извинения, сделала всё от неё зависящее, чтобы мы не почувствовали какого-то раздражения, которое обычно появляется в подобных ситуациях. Другим работникам сферы торговли и обслуживания поучиться у Ирины Константиновны. Спасибо. Администрации Астерлина следует дорожить такими кадрами и материально стимулировать такое отношение к покупателям.